ОБЩИ УСЛОВИЯ
Собственост
Този сайт е собственост на Арония 2 ЕООД, с адрес на управление гр. София, бул. Цар Борис III 124
Всички цени в сайта са с включен ДДС, освен ако не е посочено друго.
Kопирен и офис център Арония 2 си запазва правото да променя цените на продуктите и услугите по всяко време без предварително уведомление. Клиентът е длъжен да заплати цената, която е била актуална по време на сключване на сделката.
При допуснати технически грешки в публикациите на сайта, ние имаме правото да откажем изпълнението на поръчка, без да дължим обезпечение на клиента.
Срок на доставка
Срокът за доставка е до един работен ден след потвърждаването на поръчката в зависимост от населеното място. Доставки извън София се извършват от куриерска фирма по избор и за сметка на клиента.
Доставки в гр. София се извършват до един работен ден и са БЕЗПЛАТНИ за всяка поръчка на стойност над 70 лв. с ДДС (такса доставка 7лв. с ДДС за поръчки под 70 лв.). За поръчки на копирни услуги, плотиране, широкоформатно сканиране и копиране доставката е двупосочна.
За подробна информация относно цени и допълнителни услуги свързани с доставката: 0700 18 773
Рекламации
Рекламации относно липсващи количества и явни дефекти се предявяват в момента на доставката.
При случаи на скрит дефект на стоката, несъответсвие с обявения размер или обявената търговска марка, имате право да предявите рекламация в едноседмичен срок от датата на фактурата.
Вследствие на рекламацията можете да приемете замяна на продукта или получаване обратно по споразумение на заплатената сума.
Рекламираната стока следва да се предостави на търговеца в своята оригинална опаковка заедно с придружаващата я документация.
Конфиденциалност
Арония 2 ЕООД гарантира конфиденциалността на личните данни на Клиента по Закона за защита на личните данни. Личните данни на клиента, които той попълва при регистрация, се използват от нас както следва:
Име и адрес за извършване на доставката и попълването на фактура и гаранционна карта.
E-mail за потвърждаване на поръчката и датата на доставка.
Телефон: за потвърждаване на поръчката и доставката, или в случай на проблем с наличностите.
Арония 2 ЕООД се ангажира да не предава личните данни на трети лица, освен в отговор на запитвания от страна на Клиента за продукти и услуги или при поискване от съответните държавни органи.
Всички условия се уреждат от действащият ЗЗП
Начини за плащане:
Плащане в брой
Плащане в брой може да бъде направено на доставчика при получване на стоката.
Плащане на място с кредитна/дебитна карта
При доставка на вашите офис консумативи или копирни услуги, можете да заявите доставчикът ни да носи POS-терминал, за да платите на място с кредитна или дебитна карта.
С наложен платеж
Заплащането на дължимата цена на стоката и разходите по доставката става при получаването й от клиента поръчал стоката или от трето лице от негово име, при положение, че той потвърди получаването и идентичността на поръчаната стока.
Ако трето лице се ангажира с приемането и потвърждаването на получаването на поръчаната стока от името на първоначалния клиент направил поръчката, последният няма право да върне стоката или да прави възражения относно доставката.
С банков превод
При избор на този начин на плащане е необходимо да осъществите банков превод по сметката на Арония 2 ЕООД. Поръчката Ви ще бъде изпълнена след получаване на банковия превод. При доставка на стоката не дължите нищо на доставчика.
Бисквитки/Cookies
Ние използваме бисквитки или подобен вид инструменти с цел да се подобри функционалността на сайта и Вашето потребителско преживяване. Молим Ви да се съгласявате с използваните от нас бисквитки.